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Savoir faire au téléphone 3
Savoir faire au téléphone 3 : exercice
Savoir faire au téléphone 3
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    -  Bonjour Jean Duval de l'hôpital Necker : excusez-moi j'ai un contretemps, je suis là dans dix minutes !"

 - "Je vous en prie, prenez tout votre temps !"

  - On rencontre la personne : "Excusez-moi d'être en retard !"
 "Excusez-moi pour mon retard !"

 - "Je vous en prie !"
- "Nous vous en prions !" ( si on parle au nom du groupe)
    - "Excusez-moi, c'est un malentendu, un quiproquo !"

 - "Je vous en prie, aucun problème !"
    Est-ce que l'on peut utiliser votre produit dans ce cas là ?

 - Votre question est tout à fait pertinente et je la transmets tout de suite au professeur Paulie. 

  Merci ! Je compte sur vous !

 - Cependant je serai pour ma part absente jusqu'au 2 juin mais vous aurez une réponse d'ici là et bien sûr 
 je reprends de toute façon contact avec vous dès mon retour !
    Merci ! Vous êtes très professionnelle !


 - Je vous suis reconnaissante de la confiance que vous me faites, que vous nous accordez !
 
  -  "Cela vous convient, vous êtes d'accord !"

 -  "Absolument, je vous remercie !"

 - Toutes mes amitiés à votre collègue Paul Simon

 - Je n'y manquerais pas, merci !


 

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